Política de Privacidade

A Salegongas Lda, contribuinte nº 515219177, proprietária da marca COCCO SKIN, é responsável pela recolha e tratamentos dos seus dados, o que significa que somos responsáveis pela forma como tratamos e protegemos os seus dados.
Caso desejem, os clientes poderão em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração, atualização e eliminação dos seus dados, previsto na lei de Proteção de Dados de Carácter Pessoal. A proteção, segurança e privacidade dos seus dados pessoais é muito importante para a COCCO SKIN.

Como é que recolhemos os seus dados?
Os dados serão recolhidos, caso autorize a recolha, quando realiza uma compra no nosso site COCCO SKIN.

Que dados são recolhidos? E para que são utilizados?
Os dados recolhidos são os solicitados na consulta. Utilizaremos os seus dados (recolhidos online ou pessoalmente), entre outras finalidades, para gerir o seu registo como utilizador, gerir a compra de produtos ou serviços, responder às suas perguntas, assim como para, se assim quiser, lhe enviarmos as nossas comunicações personalizadas.

Como é que mantemos os seus dados seguros?
Todos os dados recolhidos são encriptados através da utilização de um certificado de segurança – SSL. Os dados são armazenados numa base de dados e utilizados exclusivamente pela COCCO SKIN. Procedemos permanentemente à monitorização dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.

Partilha dos seus dados pessoais
Partilharemos os seus dados com prestadores de serviços que prestam assistência ou suporte, quer seja com colaboradores da Salegongas Lda, quer seja com colaboradores externos com os quais celebramos um acordo, podendo estes estar situados dentro ou fora da União Europeia.

Como é que pode alterar o seu consentimento ou apagar os seus dados?
Os utilizadores poderão remover o seu e-mail clicando em “Unsubscribe”, disponível em todos os e-mails enviados de newsletter ou, em qualquer momento, poderá enviar um email para geral@coccoskin.pt com o seu pedido e responderemos de imediato.

Os seus direitos quando nos fornece os seus dados
Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir-lhe o exercício dos seus direitos. Determinámos que pode exercer os seus direitos sem nenhum custo escrevendo-nos uma mensagem de correio eletrónico, indicando simplesmente o motivo do seu pedido e o direito que quer exercer. No caso de considerarmos necessário para o podermos identificar, podemos solicitar uma cópia de um documento identificativo. Em particular, independentemente da finalidade ou do fundamento jurídico ao abrigo do qual tratarmos os seus dados, tem direito a: Pedir-nos acesso aos dados que dispomos de si. Recordamos que, no caso de ser utilizador registado na Plataforma, também pode consultar esta informação na secção correspondente aos seus dados pessoais.
Pedir-nos que retifiquemos os dados que já dispomos. Recordamos que se for utilizador registado na Plataforma também pode aceder à secção correspondente aos seus dados pessoais da sua conta para modificar ou atualizar os seus dados pessoais. Em qualquer caso, tenha em conta que, ao fornecer-nos ativamente os seus dados pessoais por qualquer via, garante que os mesmos são certos e exatos e compromete-se a notificar-nos qualquer mudança ou alteração dos mesmos.
Pedir-nos que apaguemos os seus dados na medida em que já não sejam necessários para a finalidade para a qual necessitamos de continuar a tratá-los, conforme acima explicado, ou quando já não estivermos legalmente autorizados a tratá-los.
Pedir-nos que cancelemos ou limitemos o tratamento dos seus dados, o que significa que em determinados casos nos possa solicitar que suspendamos temporariamente o tratamento dos dados ou que os conservemos para além do tempo necessário quando o necessitar. Se nos facultou o seu consentimento para o tratamento dos seus dados para qualquer finalidade, também tem direito a retirá-lo em qualquer momento.
Qualquer perda ou dano causados à Plataforma ou ao responsável da Plataforma ou a qualquer terceiro decorrente de uma comunicação de informação errada, inexata ou incompleta nos formulários de registo, será responsabilidade exclusiva do utilizador. Por favor, recorde que, regra geral, só nos deve fornecer os seus próprios dados pessoais, não os de terceiros, salvo se doutra forma for permitido nesta Política de Privacidade e de Cookies.

O que acontece se nos fornecer dados de terceitos
Oferecemos funcionalidades ou serviços que requerem que tratemos os dados pessoais de um terceiro que nos deva fornecer, como para o caso da ativação e envio do Vale de Oferta ou da gestão do pedido do Vale de Oferta. Se nos proporcionar Dados Pessoais de terceiros, garante tê-las informado acerca das finalidades e da forma em que precisamos de tratar os seus dados pessoais.

Alterações à política de privacidade e de cookies
É possível modificarmos a informação enunciada nesta Política de Privacidade e de Cookies quando considerarmos adequado. Nesse caso, receberá uma notificação por diversas vias através da Plataforma (por exemplo, através de um banner, um pop-up ou uma notificação push), poderemos enviar-lhe uma mensagem para o seu endereço de correio eletrónico quando a alteração em questão for significativa em relação à sua privacidade, de modo a poder rever as alterações, avaliá-las e, se for o caso, opor-se e cancelar algum serviço ou funcionalidade. Em qualquer caso, sugerimos que reveja esta Política de Privacidade e de Cookies de vez em quando, caso alterações menores sejam feitas ou introduzamos alguma melhoria interativa, sendo que sempre a encontrará como ponto permanente de informação no nosso Site.

Informação sobre cookies
Utilizamos cookies e dispositivos similares para facilitar a sua navegação na Plataforma, compreender como interage connosco e, em determinados casos, poder mostrar-lhe publicidade em função dos seus hábitos de navegação. Por favor, leia a nossa Política de Cookies para conhecer com maior detalhe os cookies e dispositivos similares que utilizamos, a sua finalidade e outra informação útil.

O que é um Cookie?
Um Cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio Internet armazena no seu computador pessoal, telefone ou noutro dispositivo, contendo informação relativa à sua navegação nesse sítio Internet. As Cookies são necessárias para facilitar a pesquisa e torná-la mais amiga do utilizador e não danificam o seu computador. Não obstante esta Política empregar a expressão geral “Cookies”, uma vez que estas são o principal método de armazenamento de informação utilizado por este sítio Internet, o espaço de “Armazenamento Local” do browser é igualmente utilizado para os mesmos propósitos que os Cookies. Toda a informação incluída nesta secção também se aplica a este “Armazenamento Local”.

Para que são utilizadas os Cookies neste sítio Internet?
Os Cookies são uma parte essencial do funcionamento deste sítio Internet. O principal objetivo dos nossos Cookies é o de melhorar a experiência de pesquisa do utilizador. Por exemplo, são usadas para recordar as suas preferências (língua, país, etc.) durante a navegação e em futuras visitas. A informação recolhida pelos Cookies também nos permite melhorar o sítio Internet através de estimativas e de padrões de uso, adequabilidade do sítio Internet aos interesses individuais dos utilizadores, buscas rápidas, etc. Nesta ocasião, caso tenhamos obtido o seu consentimento prévio e esclarecido, podemos usar Cookies, etiquetas ou outros dispositivos semelhantes de modo a obter informação que nos permita mostrar ao utilizador publicidade baseada na análise dos seus hábitos de pesquisa, quer a partir do nosso sítio Internet ou dos de terceiros ou quaisquer outros meios.

Para que é que não são utilizados os Cookies neste sítio Internet?
Não armazenamos informação pessoal sensível, como a sua morada, palavra-passe, dados relativos a cartão de crédito ou débito, etc. nos Cookies que usamos.

Quem utiliza a informação armazenada nos Cookies?
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Como pode contactar-nos?
Para qualquer questão relativa à privacidade e segurança dos seus dados poderá contactar-nos enviando um email para o endereço geral@coccoskin.pt e o mesmo será respondido com a máxima brevidade.